Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

EKO TEC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (EKO TEC Sp. z o.o.)
ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska
NIP: 5222783206 (VAT UE: PL5222783206) · REGON: 140196055 · KRS: 0000239877
Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy: 50 000 zł

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@ecotecpolska.com, tel. +48 732 143 339.

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, wszystkie zgłoszenia obsługuje wskazany wyżej adres e-mail.

• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje o projekcie (typ inwestycji, lokalizacja, moc, etap przygotowania, treść wiadomości). Przy zgłoszeniu ze strony kampanii dołączamy do zgłoszenia także oznaczenie źródła kampanii z adresu strony (parametry utm, np. nazwa kampanii). Odrzucamy wartości wyglądające na e-mail lub numer telefonu, ale nie możemy zagwarantować, że swobodny tekst w linku nie zawiera innych danych. Parametrów tych nie przekazujemy jako osobnych danych do narzędzi analitycznych ani do Meta.
• Zapytania ze strony „Biogazownia dla gospodarstwa”: imię, telefon, opcjonalnie województwo i wiadomość, oznaczenie źródła kampanii oraz informacja o zgodzie na odpowiedź. Zapytania przechowujemy w systemie CRM obsługującym ECO TEC, a o nowym zapytaniu doradca dostaje powiadomienie e-mailem. Formularz chroni weryfikacja antyspamowa Cloudflare Turnstile wyświetlana w ramce z domeny atlas-bioenergy.com — nie jest to zgoda marketingowa i nie uruchamia piksela Meta.
• Dane zamówienia w sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres rozliczeniowy, adres montażu, dane firmy i NIP przy fakturze, informacje techniczne o obiekcie (typ nieruchomości, układ faz, istniejąca instalacja PV), treść uwag, numer zamówienia, kwota i status płatności. Nie przechowujemy danych kart płatniczych, obsługuje je operator płatności.
• Dane z korespondencji: treść e-maili i ustaleń prowadzonych po zgłoszeniu.
• Dowód akceptacji dokumentów zakupowych: rodzaj zgody (regulamin, polityka prywatności, zakres montażu i koszty zwrotu, żądanie wcześniejszego rozpoczęcia usługi), wersja dokumentu obowiązująca w chwili zakupu, data i godzina, adres IP oraz identyfikator przeglądarki (user agent). Zapis służy wyłącznie wykazaniu, jaką treść zaakceptowałaś/eś przy składaniu zamówienia.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, data i godzina wizyty, adres strony odsyłającej, zapisywane w logach serwera oraz przez narzędzia analityczne.
• Pliki cookies i identyfikatory: szczegóły opisuje Polityka cookies.

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie analizy wstępnej i ewentualnej oferty, art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji handlowej).
• Zawarcie i realizacja umowy o usługi inżynieryjne oraz kontakt z osobami wskazanymi przez kontrahenta, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży magazynu energii wraz z montażem, obsługa zamówienia, płatności, dostawy, montażu, odstąpienia, reklamacji i gwarancji, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa płatności online przez operatora PayU S.A., w tym ratalnej ścieżki finansowania zakupu PayU Raty, oraz przeciwdziałanie nadużyciom płatniczym, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO; dla zamówień ratalnych sprzed 2 września 2026 r. operatorem pozostaje PayPro S.A. (Przelewy24).
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Statystyka, analityka i marketing (cookies analityczne i marketingowe, w tym Google Analytics i Meta Pixel), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w bannerze cookies, którą możesz wycofać w każdej chwili).
• Pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie przez Meta Pixel na stronie „Biogazownia dla gospodarstwa” (odsłona, potwierdzone wysłanie formularza, kliknięcie numeru telefonu), wyłącznie po zgodzie na cookies marketingowe, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Meta otrzymuje adres strony (z ewentualnymi parametrami kampanii z linku reklamy), stronę odsyłającą, adres IP, dane przeglądarki i identyfikatory z plików _fbp/_fbc, ale nie treść formularza. Szczegóły w Polityce cookies.
• Bezpieczeństwo strony, obsługa awarii, ustalenie i obrona roszczeń, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i przetwarzają je na naszą rzecz na podstawie umów powierzenia (procesorzy):

• dostawcy hostingu strony i infrastruktury zaplecza aplikacji,
• dostawcy poczty elektronicznej i usługi wysyłki wiadomości z formularza,
• Google Ireland Ltd. / Google LLC, narzędzia analityczne i reklamowe (tylko po Twojej zgodzie),
• Meta Platforms Ireland Ltd. piksel i narzędzia reklamowe (tylko po Twojej zgodzie),
• spółki współpracujące w ekosystemie Nexora Technology / Atlas Bioenergy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania i realizacji konkretnego projektu,
• firmy kurierskie i transportowe oraz ekipy montażowe, w zakresie niezbędnym do dostawy i montażu,
• biuro rachunkowe, doradcy prawni oraz uprawnione organy państwowe w zakresie wynikającym z przepisów.

Odrębnymi administratorami danych, przetwarzającymi je we własnym imieniu, w zakresie obsługi transakcji lub finansowania, są operatorzy płatności:

• PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444, krajowa instytucja płatnicza (nr IP1/2012); zasady przetwarzania: Polityka prywatności PayU,
• kredytodawcy współpracujący z PayU S.A. w ramach usługi PayU Raty, jako odrębni administratorzy danych, wyłącznie gdy składasz wniosek o finansowanie ratalne; listę kredytodawców i ich zasady przetwarzania prezentuje PayU w procesie składania wniosku.
• wyłącznie dla historycznych zamówień ratalnych sprzed 2 września 2026 r.: PayPro S.A. ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068, operator ówczesnej usługi Przelewy24 Raty, wraz ze współpracującymi kredytodawcami; zasady przetwarzania: obowiązek informacyjny RODO Przelewy24.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do wolnego obrotu.

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może oznaczać przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami stosowanymi przez tych dostawców. Jeśli nie wyrazisz zgody na cookies analityczne i marketingowe, transfer nie następuje.

• Zgłoszenia z formularza i korespondencja handlowa, do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, a w razie zawarcia umowy do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane zamówień w sklepie, przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz okresu gwarancji udzielonej na zakupiony sprzęt.
• Dowody akceptacji regulaminu i pozostałych zgód zakupowych, przez okres realizacji umowy i do upływu terminów przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
• Dokumentacja księgowa, 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
• Logi serwera, do 12 miesięcy.
• Dane z cookies, zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce cookies; zapis Twojej decyzji o zgodzie przechowujemy do 12 miesięcy.

W zakresie wynikającym z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
• wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego wcześniej.

Zgłoszenia realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na zgłoszenie lub przygotować analizę lokalizacji. Bez adresu e-mail lub telefonu nie mamy możliwości udzielenia odpowiedzi.

ECO TEC nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Wstępna kwalifikacja zgłoszeń jest weryfikowana przez zespół ECO TEC. Jeżeli korzystasz z ratalnej ścieżki PayU Raty, kredytodawca współpracujący z PayU S.A. może oceniać wniosek o finansowanie na własnych zasadach, w tym z wykorzystaniem zautomatyzowanej oceny zdolności kredytowej, jako odrębny administrator danych, zgodnie z własnymi obowiązkami informacyjnymi.

Na stronie /film-umowa znajduje się film o dwóch umowach oraz dokumenty do pobrania. Strona ta oferuje też formularz prośby o priorytetowy kontakt.

• Formularz kontaktu: zbiera imię, numer telefonu oraz treść prośby o kontakt w sprawie projektu (w tym datę zgłoszenia). Zgłoszenie obsługują doradcy Atlas Bioenergy w ramach przygotowania konkretnego projektu. Celem jest umówiona rozmowa o projekcie, a nie zapis do ogólnej kampanii marketingowej.
• Pomiar oglądania — osobna dobrowolna zgoda: indywidualny link powiązany z danym klientem pozwala, po wyrażeniu odrębnej dobrowolnej zgody, rejestrować otwarcie filmu, rzeczywiście odtworzone fragmenty oraz kliknięcia dokumentów. Link nie potwierdza tożsamości oglądającego. Bez tej zgody film oraz formularz kontaktu działają normalnie — pomiar nie jest warunkiem skorzystania z nich.
• Decyzja o pomiarze i jej wycofanie: decyzję o pomiarze zapisujemy w przeglądarce i jest ona ważna 180 dni; zmiana wersji tej zgody wywołuje ponowny wybór. Wycofanie zgody przyciskiem „Wycofaj zgodę” na filmie zatrzymuje dalszy pomiar; można ponownie świadomie przyznać zgodę. Pozostałe prawa, kontakt oraz okresy przechowywania pozostają zgodne z istniejącymi punktami tej polityki.
• Weryfikacja antyspamowa: formularz chroniony jest weryfikacją Cloudflare Turnstile, która nie jest zgodą marketingową.

Filmy na stronie /biogazownie-przewodnik są dostępne dla każdego bez logowania i bez pomiaru. Doradca może przekazać Ci także link indywidualny, zawierający losowy identyfikator przypisany w systemie Atlas Bioenergy do danego kontaktu.

• Identyfikator z linku: usuwamy go z paska adresu zaraz po otwarciu strony i trzymamy wyłącznie w pamięci otwartej karty — nie zapisujemy go w przeglądarce i nie przekazujemy innym serwisom. Po odświeżeniu strony pomiar nie działa.
• Pomiar oglądania — na podstawie zgody z formularza kontaktowego: link indywidualny otrzymują osoby, które w formularzu kontaktowym wyraziły zgodę na pomiar. Po otwarciu takiego linku rejestrujemy otwarcie strony, uruchomienie, wstrzymanie i zakończenie filmów, odtworzone fragmenty filmów oraz łączny czas odtwarzania (liczony tylko wtedy, gdy strona i odtwarzacz są widoczne), a także wersję odtwarzacza (pionowa lub pozioma). Dane trafiają do systemu Atlas Bioenergy i służą doradcy do przygotowania rozmowy. Link i pomiar nie potwierdzają tożsamości osoby oglądającej i nie oceniają jej uwagi — pokazują jedynie, co zostało odtworzone w przeglądarce z tego linku.
• Wyłączenie pomiaru: na stronie przewodnika „Szczegóły” → „Wyłącz pomiar” kończy bieżącą sesję i zatrzymuje dalszy pomiar; filmy działają tak samo. Decyzję zapisujemy w przeglądarce razem z nieodwracalnym skrótem linku (bez samego identyfikatora) na 180 dni. Zgodę możesz też wycofać, kontaktując się z nami. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Postęp na urządzeniu: licznik „Obejrzane” i ręczne „Oznacz jako obejrzane” zapisują się wyłącznie w tej przeglądarce i nie są wysyłane. Pozostałe prawa, kontakt oraz okresy przechowywania pozostają zgodne z istniejącymi punktami tej polityki.

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne: szyfrowaną transmisję (HTTPS), ograniczony dostęp do skrzynek i systemów wyłącznie dla upoważnionych osób oraz umowy powierzenia z dostawcami usług.

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo zakres używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie z datą ostatniej zmiany. Ustawienia plików cookies zmienisz w dowolnym momencie: Zmień ustawienia cookies.